Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 28 Ağustos 2026
Lütfen Taraf.lol web sitesini ("Site", "Platform") kullanmadan önce işbu Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları'nı ("Koşullar") dikkatlice okuyunuz. Platforma erişen, içerikleri inceleyen veya destek satın alan her kullanıcı ("Kullanıcı"), işbu Koşulların tamamını gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır.
1. Platformun Tanımı ve Hizmetin Niteliği
Taraf.lol, her gün toplumsal, kültürel veya gündelik yaşamla ilgili iki seçenekli tek bir soru yayınlayan ve kullanıcıların diledikleri taraf lehine dijital "destek birimi" (support) edinerek ilgili tarafın görünürlüğünü ve toplam skorunu artırmalarına olanak sağlayan bağımsız bir dijital etkileşim platformudur.
Platform bir anket, kamuoyu yoklama kuruluşu veya resmi istatistik kurumu değildir; kullanıcıların gönüllü katılımlarıyla şekillenen bir kitle etkileşim ortamıdır.
2. Destek Birimlerinin (Support) Hukuki Niteliği ve Muafiyetler
Platform üzerinden satın alınan veya taraflara aktarılan destek birimleri ile ilgili aşağıdaki hususlar Kullanıcı tarafından peşinen kabul edilmiştir:
- Yatırım veya Finansal Varlık Değildir: Destek birimleri 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu veya ilgili mevzuat kapsamında bir hisse senedi, tahvil, menkul kıymet, yatırım fonu, kripto varlık veya finansal enstrüman teşkil etmez. Kullanıcıya herhangi bir temettü, faiz, kar payı veya anapara getirisi sağlamaz.
- Şans Oyunu, Bahis veya Kumar Değildir: 7258 sayılı Futbol ve Diğer Spor Müsabakalarında Bahis ve Şans Oyunları Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Türk Ceza Kanunu kapsamında herhangi bir şans oyunu, talih oyunu, bahis, müşterek bahis veya çekiliş niteliği taşımaz. Soru sonucunda en çok desteklenen tarafın kazanması durumunda dahi hiçbir kullanıcıya maddi veya gayrimaddi bir ikramiye, ödül veya parasal geri ödeme yapılmaz.
- Dijital Eğlence İçeriği Niteliği: Destek birimleri yalnızca platform üzerinde ilgili tarafın görsel ve sayısal skorunu anlık olarak güçlendirmeye yarayan dijital içerik niteliğindedir.
3. Yaş Sınırı ve Ehliyet
Platform üzerinden destek satın alma işlemi gerçekleştirebilmek için Kullanıcının 18 yaşını doldurmuş ve medeni haklarını kullanma ehliyetine sahip olması zorunludur. 18 yaşından küçük kişilerin ebeveyn veya yasal temsilci izni olmaksızın gerçekleştirdiği işlemlerden Taraf.lol sorumlu tutulamaz.
4. Ödeme, Anlık Teslimat ve Cayma Hakkı İstisnası
Platform üzerindeki tüm ödeme işlemleri yetkili, lisanslı ve PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme kuruluşları altyapısıyla gerçekleştirilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır. Destek birimi satın alma işlemi onaylandığı anda ilgili tarafın kamuoyu skoru veritabanında anlık olarak güncellenerek hizmet ifa edilmiş sayıldığından, tamamlanan destek işlemlerinde cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.
5. Soruların Süresi, Kapanış ve Kesin Sonuçlar
Her soru için belirlenen 24 saatlik süre sona erdiğinde soru kilitlenir ve dondurulur. Kapanış anındaki toplam destek sayıları, yüzdelik oranlar ve kazanan taraf kalıcı olarak arşivlenir. Süresi dolduktan sonra soruya yeni destek kabul edilmez ve geçmiş sonuçlar üzerinde geriye dönük düzeltme yapılamaz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Taraf.lol platformunda yer alan marka, logo, grafikler, arayüz tasarımları, yazılım kodları, algoritmalar ve editoryal metinlerin tüm fikri mülkiyet hakları 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında Taraf.lol'e aittir. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. İnternet kesintileri, üçüncü taraf ödeme sağlayıcı kaynaklı gecikmeler, mücbir sebepler veya siber saldırılar nedeniyle hizmetin kesintiye uğramasından doğabilecek dolaylı zararlardan Taraf.lol sorumlu tutulamaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu Koşulların uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
İşbu Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru, bildirim veya hukuki talepleriniz için iletişim sayfamız veya resmi destek adresimiz üzerinden irtibata geçebilirsiniz.